Política de Privacidad

En Dentisteprisma (en adelante, "el Sitio"), tratamos sus datos personales con transparencia y de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD). Esta política explica qué datos recogemos, por qué los tratamos, con quién los compartimos y cuáles son sus derechos.

1. Responsable del Tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos es:

2. Datos que Recogemos

Recogemos las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de formulario: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y mensaje que nos envíe a través de nuestros formularios de contacto.
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y duración de la visita, recogidos mediante cookies y tecnologías similares.
  • Datos de navegación y analítica: eventos de interacción con el Sitio (clics, desplazamientos, formularios enviados) para mejorar la experiencia del usuario.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos se tratan para las siguientes finalidades:

  • Gestión de consultas y solicitudes: atender los mensajes que nos envíe a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
  • Mejora del Sitio: analizar el comportamiento de navegación para optimizar el contenido y la usabilidad.
  • Cumplimiento legal: atender obligaciones legales aplicables, incluyendo la gestión de solicitudes de derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición).

4. Base Legal del Tratamiento

La base legal para el tratamiento de sus datos es:

  • Consentimiento explícito: cuando rellena un formulario de contacto o acepta nuestras cookies.
  • Interés legítimo: para la mejora continua del Sitio y la seguridad de los sistemas.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: cuando sea necesario para atender sus derechos o requerimientos regulatorios.

5. Conservación de los Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos, y en todo caso durante los plazos legales establecidos. Los datos de contacto se conservarán mientras no solicite su supresión o durante un máximo de 2 años desde la última interacción.

6. Destinatarios de los Datos

No cedemos sus datos personales a terceros, salvo obligación legal. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, servicios de hosting, analítica web o correo electrónico), siempre bajo contrato que garantice el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

7. Transferencias Internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En caso de que algún proveedor esté ubicado fuera del EEE, garantizamos que se aplican cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas.

8. Derechos del Usuario

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Rectificar datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portar sus datos a otro responsable.
  • Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer sus derechos, envíe una solicitud a info@dentisteprisma.com o por correo postal a la dirección indicada. Le responderemos en un plazo máximo de un mes. Si no queda satisfecho, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Cookies y Tecnologías Similares

Este Sitio utiliza cookies propias y de terceros para analizar el tráfico y mejorar la experiencia de navegación. Puede gestionar sus preferencias de cookies en el panel de configuración disponible en la página. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

10. Seguridad

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de sus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

11. Actualización de la Política

Esta política se actualizó por última vez el 1 de enero de 2025. Nos reservamos el derecho de modificarla en cualquier momento; le informaremos de los cambios sustanciales a través del Sitio.

12. Compromiso de Transparencia

En Dentisteprisma no realizamos afirmaciones engañosas, no utilizamos urgencia falsa, no presentamos endorsements ficticios ni nos atribuimos afiliaciones oficiales no verificadas. Toda la información sobre el tratamiento de sus datos es veraz y completa, y no ocultamos la identidad del responsable ni la finalidad del tratamiento.

Configuracion de cookies

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