Soporte continuo

Ongoing Support Package

Una opción pensada para quienes ya tienen su equipo en marcha y necesitan acompañamiento técnico sin empezar de cero.

Qué incluye este paquete

  • Revisión periódica de la configuración óptica: lentes, prismas y espejos reflectores.
  • Asesoría remota para calibración cromática en campo, con informes de ajuste por sesión.
  • Acceso a un repositorio de configuraciones probadas para insectos comunes (odonatos, coleópteros, lepidópteros).
  • Dos consultas técnicas mensuales por videollamada para resolver dudas específicas de tu equipo.

A quién va dirigido

Fotógrafos de fauna silvestre que ya trabajan con macrofotografía y quieren mantener un nivel constante de nitidez y fidelidad cromática sin invertir en nuevos equipos cada temporada.

El paquete está pensado para quienes valoran el seguimiento técnico más que un kit inicial: ajustes finos, resolución de problemas recurrentes y actualización de criterios según la estación y la especie objetivo.

Estado y disponibilidad

Este servicio está activo y se renueva de forma trimestral. No incluye plazos fijos de inicio: puedes solicitar la incorporación cualquier día del mes y recibirás la primera revisión en un plazo de cinco días hábiles.

El paquete se entrega con un documento de bienvenida que detalla el protocolo de revisión, el calendario de consultas y los canales de comunicación directa.

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